1. 我们是谁
123 Uren 是 123-NL B.V. 的商号，注册地址为 Hurksestraat 60, 5652 AL Eindhoven，已在荷兰商会（Kamer van Koophandel）注册，注册号 88560686（以下简称“123 Uren”或“我们”）。
本条款适用于对 123-uren.nl 和 app.123-uren.nl 上的在线服务 123 Uren（以下简称“服务”）的任何使用，以及 123 Uren 与客户之间的任何协议。
2. 客户
本服务面向企业和组织。客户是指创建账户的企业或组织（以下简称“客户”）。创建账户的人声明其有权代表客户。
客户对其邀请的用户以及通过其账户进行的一切使用负责。
3. 试用期
新账户可获得 14 天免费试用期。试用期内不收取任何费用，也无需提供付款信息。
如果客户在试用期结束后未选择订阅，对服务的访问将被暂停。数据将再保留 30 天，之后予以删除。
4. 订阅、价格与付款
订阅按月计算，每次自动续订一个月。现行价格请见 123-uren.nl/prijzen。所有价格均不含增值税。
首月通过 iDEAL 或信用卡预付。此后，费用每月通过我们的支付服务商 Mollie 自动扣收。客户每月会收到一张发票。
如果付款失败，我们会重新尝试并通知客户。如仍未付款，我们可暂停对服务的访问，直至付款完成。
我们可以调整价格。价格调整将至少提前 30 天通过电子邮件通知。如客户不同意，可在新价格生效前取消订阅。
已支付的款项不予退还，在当月期间取消订阅的亦然。
5. 取消
客户可随时在服务中取消订阅。访问权限将保留至已付费月份结束。
我们可提前 30 天通知终止协议；如客户严重违反本条款，我们可立即终止协议。
6. 服务的使用
客户仅可为其自身业务经营并依法使用本服务。不得滥用、复制、转售本服务或规避其安全措施。
客户应对登录信息保密，如发现滥用情况应立即通知我们。
7. 客户数据
客户在服务中输入的所有数据，如工时、项目、费用申报、收据和发票，始终归客户所有。
对于客户在服务中处理的个人数据，客户为数据控制者，123 Uren 为数据处理者。本条款第 8 条构成数据处理协议。
客户可随时通过报表导出其数据。协议终止后，我们将再保留数据 30 天，之后予以删除，除非法律义务要求我们保留更长时间。
8. 数据处理协议
我们仅根据客户的指示并仅为提供服务而处理个人数据。我们不会将数据用于自身目的。
我们采取适当的技术和组织措施，包括加密连接、按组织限制访问权限，以及将数据存储在欧盟境内的数据中心。
我们委托以下子处理者：Supabase（数据库与存储，欧盟）、Netlify（托管）、Resend（电子邮件，欧盟）和 Mollie（支付，荷兰）。子处理者如有变更，我们会事先通知客户；客户可通过取消订阅的方式提出反对。
有权访问数据的员工和相关方均负有保密义务。
如发生影响客户数据的数据泄露，我们将及时通知，不作不必要的拖延，且最迟在发现后 48 小时内通知。
如客户无法在服务中自行处理数据主体的请求（例如查阅或删除请求），我们将协助客户处理。
9. 可用性与支持
我们尽力确保服务始终可用，但无法保证不间断可用。计划内维护将尽可能安排在办公时间以外进行。
我们在工作日 09:00 至 17:00 通过电子邮件和 WhatsApp 提供支持。
10. 责任
我们的责任仅限于直接损失，且最高不超过客户在损失事件发生前 12 个月内向我们支付的金额。
对于间接损失，例如利润损失、未实现的节省，或因客户或其用户的行为造成的数据丢失，我们不承担责任。
如因 123 Uren 的故意或明知故犯的重大过失造成损失，上述限制不适用。
11. 本条款的修改
我们可以修改本条款。重要修改将至少提前 30 天通过电子邮件通知。
12. 适用法律
本条款及协议适用荷兰法律。争议将提交至 Rechtbank Oost-Brabant（东布拉班特地区法院）的主管法官处理。
本条款已翻译成多种语言。如译文与荷兰语文本存在差异，以荷兰语文本为准。