ውሎች እና ሁኔታዎች

1. እኛ ማን ነን

123 Uren የ123-NL B.V. የንግድ ስም ነው፤ አድራሻው Hurksestraat 60, 5652 AL Eindhoven ሲሆን በኔዘርላንድስ የንግድ ምክር ቤት (Kamer van Koophandel) በቁጥር 88560686 ተመዝግቧል (ከዚህ በኋላ፦ "123 Uren"፣ "እኛ")።

እነዚህ ሁኔታዎች በ123-uren.nl እና app.123-uren.nl ላይ ያለውን የ123 Uren የመስመር ላይ አገልግሎት ("አገልግሎቱ") ለማንኛውም አጠቃቀም እና በ123 Uren እና በደንበኛው መካከል ለሚደረግ ለማንኛውም ውል ተፈጻሚ ይሆናሉ።

2. ደንበኛው

አገልግሎቱ ለድርጅቶች እና ለተቋማት የታሰበ ነው። ደንበኛው መለያ የሚፈጥረው ድርጅት ወይም ተቋም ነው (ከዚህ በኋላ፦ "ደንበኛ")። መለያውን የሚፈጥረው ሰው ደንበኛውን ለመወከል ሥልጣን እንዳለው ያረጋግጣል።

ደንበኛው ለሚጋብዛቸው ተጠቃሚዎች እና በመለያው በኩል ለሚደረገው አጠቃቀም ሁሉ ኃላፊነት አለበት።

3. የሙከራ ጊዜ

አዲስ መለያ የ14 ቀን ነፃ የሙከራ ጊዜ ያገኛል። በሙከራ ጊዜው ምንም ክፍያ የለም፣ የክፍያ መረጃም አያስፈልግም።

ደንበኛው ከሙከራ ጊዜው በኋላ የደንበኝነት ምዝገባ ካልመረጠ፣ የአገልግሎቱ መዳረሻ ለጊዜው ይቆማል። መረጃው ለተጨማሪ 30 ቀናት ተጠብቆ ይቆያል፣ ከዚያም ይሰረዛል።

4. የደንበኝነት ምዝገባ፣ ዋጋዎች እና ክፍያ

የደንበኝነት ምዝገባው ወርሃዊ ሲሆን በየጊዜው በራስ-ሰር ለአንድ ወር ይታደሳል። የሚሠሩት ዋጋዎች በ123-uren.nl/prijzen ላይ ተዘርዝረዋል። ሁሉም ዋጋዎች ተ.እ.ታ (VAT) አያካትቱም።

የመጀመሪያው ወር በቅድሚያ በiDEAL ወይም በክሬዲት ካርድ ይከፈላል። ከዚያ በኋላ ገንዘቡ በየወሩ በክፍያ አቅራቢያችን Mollie በኩል በራስ-ሰር ይሰበሰባል። ደንበኛው በየወሩ ደረሰኝ ይደርሰዋል።

ክፍያ ካልተሳካ እንደገና እንሞክራለን እና ለደንበኛው እናሳውቃለን። ክፍያው አሁንም ካልተፈጸመ፣ ክፍያው እስኪፈጸም ድረስ የአገልግሎቱን መዳረሻ ልናግድ እንችላለን።

ዋጋዎችን የመቀየር መብት አለን። የዋጋ ለውጥን ቢያንስ ከ30 ቀናት በፊት በኢሜይል እናሳውቃለን። ደንበኛው ካልተስማማ አዲሱ ዋጋ ተግባራዊ ከመሆኑ በፊት ውሉን ማቋረጥ ይችላል።

የተከፈሉ ገንዘቦች አይመለሱም፣ ውሉ በወሩ መካከል ቢቋረጥም እንኳ።

5. ውልን ማቋረጥ

ደንበኛው በማንኛውም ጊዜ በአገልግሎቱ ውስጥ የደንበኝነት ምዝገባውን ማቋረጥ ይችላል። መዳረሻው እስከ ተከፈለበት ወር መጨረሻ ድረስ ይቀጥላል።

እኛ ውሉን በ30 ቀናት ማስጠንቀቂያ፣ ወይም ደንበኛው እነዚህን ሁኔታዎች በከባድ ሁኔታ ከጣሰ ወዲያውኑ ማቋረጥ እንችላለን።

6. የአገልግሎቱ አጠቃቀም

ደንበኛው አገልግሎቱን ለራሱ የንግድ ሥራ ብቻ እና በሕጉ መሠረት ይጠቀማል። አገልግሎቱን አላግባብ መጠቀም፣ መቅዳት፣ እንደገና መሸጥ ወይም የደህንነት ጥበቃውን ማለፍ የተከለከለ ነው።

ደንበኛው የመግቢያ መረጃውን በሚስጥር ይጠብቃል፣ ማንኛውንም አላግባብ መጠቀም ወዲያውኑ ለእኛ ያሳውቃል።

7. የደንበኛው መረጃ

ደንበኛው በአገልግሎቱ ውስጥ የሚያስገባው መረጃ ሁሉ፣ ለምሳሌ ሰዓታት፣ ፕሮጀክቶች፣ የወጪ ጥያቄዎች፣ የግዢ ደረሰኞች እና የሽያጭ ደረሰኞች፣ የደንበኛው ንብረት ሆኖ ይቀጥላል።

ደንበኛው በአገልግሎቱ ውስጥ ለሚያስኬደው የግል መረጃ፣ ደንበኛው የመረጃ ተቆጣጣሪ ሲሆን 123 Uren የመረጃ አስኪያጅ ነው። የእነዚህ ሁኔታዎች አንቀጽ 8 እንደ የመረጃ ማስኬጃ ስምምነት ያገለግላል።

ደንበኛው በማንኛውም ጊዜ መረጃውን በሪፖርቶቹ በኩል ማውጣት ይችላል። ውሉ ካበቃ በኋላ መረጃውን ለተጨማሪ 30 ቀናት እንጠብቃለን፤ ከዚያም ይሰረዛል፣ የሕግ ግዴታ ረዘም ላለ ጊዜ እንድንጠብቀው ካላስገደደን በስተቀር።

8. የመረጃ ማስኬጃ ስምምነት

የግል መረጃን የምናስኬደው በደንበኛው ትዕዛዝ ብቻ እና አገልግሎቱን ለመስጠት ብቻ ነው። መረጃውን ለራሳችን ዓላማ አንጠቀምበትም።

ተገቢ ቴክኒካዊ እና ድርጅታዊ እርምጃዎችን እንወስዳለን፤ ከእነዚህም መካከል የተመሰጠሩ ግንኙነቶች፣ በእያንዳንዱ ተቋም የተገደበ መዳረሻ እና በአውሮፓ ኅብረት ውስጥ ባሉ የመረጃ ማዕከላት ማከማቸት ይገኙበታል።

የሚከተሉትን ንዑስ አስኪያጆች እንጠቀማለን፦ Supabase (የመረጃ ቋት እና ማከማቻ፣ አውሮፓ ኅብረት)፣ Netlify (ሆስቲንግ)፣ Resend (ኢሜይል፣ አውሮፓ ኅብረት) እና Mollie (ክፍያዎች፣ ኔዘርላንድስ)። ንዑስ አስኪያጆች ሲቀየሩ ለደንበኛው አስቀድመን እናሳውቃለን፤ ደንበኛው ውሉን በማቋረጥ መቃወም ይችላል።

መረጃውን ማግኘት የሚችሉ ሠራተኞች እና ወገኖች ሚስጥር የመጠበቅ ግዴታ አለባቸው።

የደንበኛውን መረጃ የሚነካ የመረጃ ጥሰት ሲከሰት ያለአላስፈላጊ መዘግየት፣ እና ካወቅነው በኋላ ቢበዛ በ48 ሰዓታት ውስጥ እናሳውቃለን።

ደንበኛው በአገልግሎቱ ውስጥ ራሱ ማድረግ በማይችልበት መጠን፣ የሚመለከታቸው ሰዎች የሚያቀርቡትን ጥያቄዎች፣ ለምሳሌ መረጃን የማየት ወይም የማስሰረዝ ጥያቄ፣ በማስተናገድ ደንበኛውን እንረዳለን።

9. ተደራሽነት እና ድጋፍ

አገልግሎቱ ሁልጊዜ እንዲገኝ የተቻለንን ሁሉ እናደርጋለን፣ ነገር ግን ያለማቋረጥ እንደሚገኝ ዋስትና መስጠት አንችልም። የታቀደ ጥገናን በተቻለ መጠን ከሥራ ሰዓት ውጭ እናከናውናለን።

ድጋፍ በኢሜይል እና በWhatsApp በሥራ ቀናት ከ09:00 እስከ 17:00 ሰዓት እንሰጣለን።

10. ተጠያቂነት

ተጠያቂነታችን በቀጥታ ጉዳት ላይ ብቻ የተወሰነ ሲሆን፣ ቢበዛ ጉዳቱ ከደረሰበት ክስተት በፊት ባሉት 12 ወራት ውስጥ ደንበኛው ለእኛ የከፈለው መጠን ድረስ ብቻ ነው።

ለተዘዋዋሪ ጉዳት ተጠያቂ አይደለንም፤ ለምሳሌ የጠፋ ትርፍ፣ ያመለጠ ቁጠባ፣ ወይም በደንበኛው ወይም በተጠቃሚዎቹ ድርጊት ምክንያት የጠፋ መረጃ።

እነዚህ ገደቦች 123 Uren ሆን ብሎ ወይም አውቆ በግዴለሽነት በሚፈጽመው ድርጊት ላይ ተፈጻሚ አይሆኑም።

11. የእነዚህ ሁኔታዎች ለውጥ

እነዚህን ሁኔታዎች የመቀየር መብት አለን። አስፈላጊ ለውጦችን ቢያንስ ከ30 ቀናት በፊት በኢሜይል እናሳውቃለን።

12. ተፈጻሚ ሕግ

በእነዚህ ሁኔታዎች እና በውሉ ላይ የኔዘርላንድስ ሕግ ተፈጻሚ ይሆናል። አለመግባባቶች ለRechtbank Oost-Brabant (የምሥራቅ ብራባንት ፍርድ ቤት) ሥልጣን ላለው ዳኛ ይቀርባሉ።

እነዚህ ሁኔታዎች ወደ ብዙ ቋንቋዎች ተተርጉመዋል። በትርጉም እና በደች ጽሑፉ መካከል ልዩነት ካለ የደች ጽሑፉ ተፈጻሚ ይሆናል።