गोपनीयता नीति

1. ज़िम्मेदार कौन है

यह गोपनीयता नीति 123 Uren पर लागू होती है, जो 123-NL B.V., Hurksestraat 60, 5652 AL Eindhoven, KvK 88560686 का एक व्यापारिक नाम है। गोपनीयता से जुड़े प्रश्नों के लिए आप info@123-uren.nl पर ईमेल कर सकते हैं।

अपने ग्राहकों और उनके संपर्क व्यक्तियों के डेटा के लिए हम नियंत्रक (controller) हैं। जो डेटा कोई ग्राहक 123 Uren में अपने कर्मचारियों और संबंधों के बारे में दर्ज करता है, उसके लिए ग्राहक ज़िम्मेदार है और हम प्रोसेसर हैं (सामान्य नियम और शर्तों का अनुच्छेद 8 देखें)।

2. हम कौन-सा डेटा संसाधित करते हैं

खाता डेटा: नाम, ईमेल पता, चुनी गई भाषा, कंपनी का नाम, KvK नंबर, VAT नंबर, पता और फ़ोन नंबर।

उपयोग डेटा: वह डेटा जो आप सेवा में दर्ज करते हैं, जैसे घंटे, प्रोजेक्ट, खर्च और रसीदें, और तकनीकी डेटा जैसे लॉगिन के समय और लॉगिन पर IP पता।

भुगतान डेटा: आपके भुगतानों की स्थिति और Mollie पर आपके ग्राहक डेटा का एक संदर्भ। हम स्वयं कोई बैंक खाता या क्रेडिट कार्ड नंबर संग्रहीत नहीं करते।

3. हम इस डेटा का उपयोग क्यों करते हैं

सेवा प्रदान करने और आपके खाते का प्रबंधन करने के लिए (समझौते का पालन)।

सदस्यताओं का इनवॉइस बनाने और भुगतान संसाधित करने के लिए (समझौते का पालन और कानूनी दायित्व)।

आपको आपके खाते के बारे में सूचित करने के लिए, जैसे लॉगिन कोड, रिमाइंडर और सेवा में बदलाव (समझौते का पालन)।

सेवा को सुरक्षित रखने और दुरुपयोग रोकने के लिए (वैध हित)।

हम आपकी सहमति के बिना विज्ञापन नहीं भेजते और आपका डेटा कभी दूसरों को नहीं बेचते।

4. हम डेटा किसके साथ साझा करते हैं

हम डेटा केवल उन पक्षों के साथ साझा करते हैं जो सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक हैं: Supabase (डेटाबेस और भंडारण, EU), Netlify (होस्टिंग), Resend (ईमेल, EU) और Mollie (भुगतान, नीदरलैंड)। इन पक्षों के साथ हमारे आपके डेटा की सुरक्षा के बारे में समझौते हैं।

इसके अलावा, हम डेटा केवल तभी देते हैं जब कानून हमें इसके लिए बाध्य करता है।

5. हम डेटा कितने समय तक रखते हैं

खाता डेटा और सेवा में मौजूद डेटा हम तब तक रखते हैं जब तक आपका खाता मौजूद है, और उसके बाद 30 दिन और।

इनवॉइस और भुगतान डेटा हम 7 साल तक रखते हैं, क्योंकि कर कानून इसे अनिवार्य करता है।

6. सुरक्षा

सभी कनेक्शन एन्क्रिप्टेड हैं। डेटा यूरोपीय संघ के भीतर डेटा सेंटरों में संग्रहीत किया जाता है। हर संगठन केवल अपना डेटा देखता है, और किसी संगठन के भीतर कर्मचारी केवल अपने घंटे और खर्च देखते हैं।

7. कुकीज़

हम केवल उन कुकीज़ का उपयोग करते हैं जो लॉग इन करने और आपकी भाषा की पसंद याद रखने के लिए ज़रूरी हैं। हम ट्रैकिंग या विज्ञापन कुकीज़ का उपयोग नहीं करते।

8. आपके अधिकार

आपको अपना डेटा देखने, उसे ठीक करवाने या हटवाने, उसके उपयोग पर आपत्ति करने और अपना डेटा स्थानांतरित करने का अधिकार है। अपना अनुरोध info@123-uren.nl पर भेजें। हम एक महीने के भीतर जवाब देते हैं।

यदि आप इस बात से संतुष्ट नहीं हैं कि हम आपके डेटा को कैसे संभालते हैं, तो आप Autoriteit Persoonsgegevens (डच डेटा संरक्षण प्राधिकरण) में शिकायत दर्ज कर सकते हैं।

9. बदलाव

हम इस गोपनीयता नीति में बदलाव कर सकते हैं। सबसे नया संस्करण हमेशा इसी पेज पर होता है।