Izjava o privatnosti

1. Ko je odgovoran

Ova izjava o privatnosti važi za 123 Uren, trgovačko ime firme 123-NL B.V., Hurksestraat 60, 5652 AL Eindhoven, KvK 88560686. Za pitanja o privatnosti možete pisati na info@123-uren.nl.

Za podatke naših klijenata i njihovih kontakt osoba mi smo voditelj obrade. Za podatke koje klijent unosi u 123 Uren o vlastitim zaposlenima i poslovnim partnerima, odgovoran je klijent, a mi smo izvršilac obrade (vidi član 8 opštih uslova).

2. Koje podatke obrađujemo

Podaci o računu: ime, e-mail adresa, izabrani jezik, naziv firme, KvK broj, PDV broj, adresa i broj telefona.

Podaci o korištenju: podaci koje unosite u Uslugu, kao što su sati, projekti, troškovi i računi, te tehnički podaci kao što su vremena prijave i IP adresa pri registraciji.

Podaci o plaćanju: status vaših plaćanja i referenca na vaše podatke klijenta kod Mollie. Sami ne čuvamo brojeve bankovnih računa ni kreditnih kartica.

3. Zašto koristimo ove podatke

Da bismo pružali Uslugu i upravljali vašim računom (izvršenje ugovora).

Da bismo fakturisali pretplate i obrađivali plaćanja (izvršenje ugovora i zakonska obaveza).

Da bismo vas obavještavali o vašem računu, npr. kodovima za prijavu, podsjetnicima i promjenama u Usluzi (izvršenje ugovora).

Da bismo zaštitili Uslugu i spriječili zloupotrebu (legitimni interes).

Ne šaljemo reklame bez vaše saglasnosti i nikada ne prodajemo vaše podatke drugima.

4. S kim dijelimo podatke

Podatke dijelimo samo sa stranama koje su potrebne za pružanje Usluge: Supabase (baza podataka i pohrana, EU), Netlify (hosting), Resend (e-mail, EU) i Mollie (plaćanja, Nizozemska). S tim stranama imamo dogovore o zaštiti vaših podataka.

Osim toga, podatke dajemo samo kada nas zakon na to obavezuje.

5. Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke o računu i podatke u Usluzi čuvamo dok god vaš račun postoji, a nakon toga još 30 dana.

Fakture i podatke o plaćanju čuvamo 7 godina, jer to nalaže poreski zakon.

6. Sigurnost

Sve veze su šifrovane. Podaci se čuvaju u data centrima unutar Evropske unije. Svaka organizacija vidi samo svoje podatke, a unutar organizacije zaposleni vide samo svoje sate i troškove.

7. Kolačići

Koristimo samo kolačiće (cookies) koji su potrebni za prijavu i pamćenje vašeg izbora jezika. Ne koristimo kolačiće za praćenje ni za oglašavanje.

8. Vaša prava

Imate pravo na uvid u svoje podatke, njihovu ispravku ili brisanje, pravo na prigovor protiv njihovog korištenja i pravo na prenos svojih podataka. Pošaljite zahtjev na info@123-uren.nl. Odgovaramo u roku od mjesec dana.

Ako niste zadovoljni načinom na koji postupamo s vašim podacima, možete podnijeti pritužbu nizozemskoj agenciji za zaštitu podataka, Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Izmjene

Ovu izjavu o privatnosti možemo izmijeniti. Najnovija verzija uvijek se nalazi na ovoj stranici.